时值岁末，烟草行业迎来一年一度的订货与销售高峰，商户备货资金需求激增，周转压力凸显。为切实解决这一痛点，保障商户抓住商机、稳定经营，工行铜仁江口支行主动靠前服务，迅速启动“金融赋能助力烟商”专项行动，以金融“及时雨”精准润泽市场末梢，全力护航旺季经营。
深耕末端，精准对接需求。该行坚持“服务下沉”，快速组建柔性服务团队，联动当地烟草专卖局，深入辖区街道乡镇，实地走访零售网点。客户经理与商户深入交流，精准掌握其在年终订货高峰期的具体资金缺口、结算周期偏好及核心融资诉求，为后续“量体裁衣”式的金融服务奠定坚实基础。
科技赋能，产品高效适配。针对烟草零售资金需求“短、频、快”的特点，该行充分发挥金融科技优势，重点推介线上化、自动审批的普惠产品——“烟草贷”。该产品依托商户烟草订货数据等精准画像，实现贷款申请、审批、提款的全流程线上操作，手续便捷、放款迅速，完美契合商户旺季分秒必争的资金周转需求。得益于这一高效服务模式，众多商户通过“指尖申请”体验到“资金速达”的便捷，切实缓解了旺季融资压力。截至12月末，该行已通过“烟草贷”产品累计投放贷款300万元。
“以前一到年尾订大货，就愁钱！”江口县德旺乡零售户杨老板感慨道，“工行这次联合烟草局上门，介绍的‘烟草贷’真是帮了大忙，手机上申请，钱很快就到账了，利息也合适，再不用担心错过订货黄金期影响生意了。”
此次专项行动不仅是缓解商户旺季资金压力的“及时雨”，更是深化“金融为民”的生动实践。下一步，工行铜仁江口支行将持续聚焦本地特色产业及小微商户经营痛点，深化场景金融服务创新，不断优化金融产品与服务供给，将更多金融资源精准配置到实体经济最需要的地方，为区域经济高质量发展注入强劲的工行动能。
通讯员：蒋鹏
一审：金星
二审：李懿
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